Estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência dos nossos clientes, e uma das nossas prioridades é facilitar o acesso rápido e eficiente ao Granatum.

Pensando nisso, implementamos uma nova funcionalidade que permite a liberação instantânea de assinaturas e pacotes de notas fiscais, inclusive nos finais de semana, com o pagamento via PIX. Essa melhoria elimina a necessidade de comprovações manuais e agiliza o processo, garantindo que você possa aproveitar o sistema sem interrupções.

/ COMO ERA

Assinaturas e Pacote de Notas só ficam disponíveis após a compensação do Boleto (mais de 1 dia útil), o que, em alguns casos, faz com que o Cliente tenha que entrar no atendimento e enviar o comprovante de pagamento para que ocorra uma liberação manual por parte do Atendimento e, em outros casos, não consiga usar o sistema nos finais de semana por causa desse processo.

/ MELHORIA

Agora o nosso cliente pode pagar por PIX na Assinatura ou renovação da assinatura do Granatum ou na Compra de Pacote de Notas fiscais da sua conta. Com isso a liberação de uso da conta é efetuada no mesmo momento da compensação, inclusive de finais de semana.